Політика конфіденційності

Веб-сайт rosa-pallna.com прагне захищати вашу конфіденційність. Зв’яжіться з нами, якщо у вас виникнуть запитання чи проблеми щодо використання ваших персональних даних, і ми з радістю вам допоможемо.

Використовуючи цей сайт та/або наші послуги, ви погоджуєтеся на обробку ваших персональних даних, як описано в цій Політиці конфіденційності.

Визначення

Персональні дані – будь-яка інформація, що стосується ідентифікованої фізичної особи.
Обробка – будь-яка операція або набір операцій, які виконуються з Персональними даними або наборами Персональних даних.
Суб’єкт даних – фізична особа, Персональні дані якої обробляються.
Дитина – фізична особа віком до 16 років.
Ми/нас (з великої літери чи ні) – rosa-pallna.com.

Принципи захисту даних

Ми обіцяємо дотримуватися таких принципів захисту даних:

Обробка законна, чесна, прозора. Наша діяльність з обробки має законні підстави. Ми завжди враховуємо ваші права перед обробкою персональних даних.
Обробка обмежена метою. Наша діяльність з обробки відповідає меті, для якої були зібрані Персональні дані.
Обробка виконується з мінімальними даними. Ми збираємо та обробляємо лише мінімальну кількість Персональних даних, необхідну для будь-яких цілей.
Обробка обмежена періодом часу. Ми не зберігатимемо ваші персональні дані довше, ніж це необхідно.
Ми докладемо всіх зусиль, щоб забезпечити точність даних.
Ми докладемо всіх зусиль, щоб забезпечити цілісність і конфіденційність даних.

Права суб’єкта даних

Суб’єкт даних має такі права:

Право на інформацію – це означає, що ви маєте право знати, чи обробляються ваші Персональні дані; які дані збираються, звідки вони отримані, чому і ким вони обробляються.
Право на доступ – це означає, що ви маєте право на доступ до даних, зібраних від/про вас.
Право на виправлення – це означає, що ви маєте право вимагати виправлення або видалення ваших Персональних даних, які є неточними або неповними.
Право на видалення – це означає, що за певних обставин ви можете вимагати видалення ваших Персональних даних із наших записів.
Право на обмеження обробки – тобто, якщо діють певні умови, ви маєте право обмежити обробку ваших Персональних даних.
Право на заперечення проти обробки – це означає, що в певних випадках ви маєте право заперечити проти обробки ваших Персональних даних, наприклад, у випадку прямого маркетингу.
Право заперечувати проти автоматизованої обробки – це означає, що ви маєте право заперечувати проти автоматизованої обробки, включаючи профілювання; і не бути предметом рішення, заснованого виключно на автоматизованій обробці. Цим правом ви можете скористатися щоразу, коли результат профілювання спричиняє юридичні наслідки стосовно вас або істотно впливає на вас.
Право на перенесення даних – ви маєте право отримати свої Персональні дані в машиночитаному форматі або, якщо це можливо, як пряму передачу від одного Обробника до іншого.
Право на подання скарги – у випадку, якщо ми відхилимо ваш запит відповідно до прав доступу, ми надамо вам причину. Якщо ви не задоволені способом обробки вашого запиту, зв’яжіться з нами.
Право на допомогу контролюючого органу – це означає, що ви маєте право на допомогу контролюючого органу та право на інші засоби правового захисту.
Право відкликати згоду – ви маєте право відкликати будь-яку надану згоду на обробку ваших персональних даних.

Дані, які ми збираємо

Інформація, яку ви нам надали

Це може бути ваша адреса електронної пошти, ім’я, адреса виставлення рахунку, домашня адреса тощо – головним чином інформація, яка необхідна для надання вам продукту/послуги або для покращення взаємодії з нами. Ми зберігаємо інформацію, яку ви нам надаєте, щоб ви могли коментувати або виконувати інші дії на веб-сайті. Ця інформація включає, наприклад, ваше ім’я та адресу електронної пошти.

Автоматично зібрана інформація про вас

Це включає інформацію, яка автоматично зберігається за допомогою файлів cookie та інших інструментів сеансу. Наприклад, це може бути інформація про кошик для покупок, IP-адреса, історія покупок (якщо така є) тощо. Ця інформація використовується для покращення взаємодії з клієнтами. Коли ви користуєтеся нашими послугами або переглядаєте вміст нашого веб-сайту, ваша діяльність може реєструватися.

Інформація від наших партнерів

Ми збираємо інформацію від наших надійних партнерів із підтвердженням того, що вони мають законні підстави ділитися цією інформацією з нами. Це або інформація, яку ви надали їм безпосередньо, або інформація, яку вони зібрали про вас на інших законних підставах.

Загальнодоступна інформація

Ми можемо збирати інформацію про вас, яка є загальнодоступною.

Технічна інформація

Крім того, і для того, щоб кожен відвідувач будь-якого з наших веб-сайтів міг ефективно використовувати сайт і переміщатися по ньому, ми збираємо наступне:

Технічну інформацію, включаючи адресу Інтернет-протоколу (IP), яка використовується для підключення вашого пристрою до Інтернету;
Ваша реєстраційна інформація, тип і версія браузера, налаштування часового поясу, тощо;
Операційна система та платформа;
Інформація про ваш візит, включно з уніфікованими покажчиками ресурсів (URL) на наш сайт, через і з нашого сайту.

Коментарі

Коли відвідувачі залишають коментарі на сайті, ми збираємо дані, які відображаються у формі коментарів, а також IP-адресу відвідувача та рядок агента користувача браузера, щоб допомогти виявити спам.

Анонімний рядок, створений з вашої адреси електронної пошти (також називається хеш), може бути надано службі Gravatar, щоб перевірити, чи використовуєте ви його. Політика конфіденційності служби Gravatar доступна тут: https://automattic.com/privacy/. Після схвалення вашого коментаря ваше зображення профілю стане доступним для всіх у контексті вашого коментаря.

ЗМІ

Якщо ви завантажуєте зображення на веб-сайт, вам слід уникати завантаження зображень із вбудованими даними про місцезнаходження (EXIF GPS). Відвідувачі веб-сайту можуть завантажувати та отримувати будь-які дані про місцезнаходження із зображень на веб-сайті.

Контактні форми

Ми можемо використовувати інформацію про надсилання контактної форми, щоб зв’язатися з вами.

Вбудований вміст з інших веб-сайтів

Статті на цьому сайті можуть містити вбудований вміст (наприклад, відео, зображення, статті тощо). Вбудований вміст з інших веб-сайтів поводиться точно так само, як якщо б відвідувач відвідав інший веб-сайт.

Ці веб-сайти можуть збирати дані про вас, використовувати файли cookie, вбудовувати додаткове стороннє відстеження та контролювати вашу взаємодію з цим вбудованим вмістом, зокрема відстежувати вашу взаємодію з вбудованим вмістом, якщо у вас є обліковий запис і ви ввійшли на цей веб-сайт.

Google, як сторонній постачальник, використовує файли cookie для показу оголошень на нашому сайті. Використання компанією Google файлів cookie DART дозволяє показувати оголошення нашим користувачам на основі попередніх відвідувань нашого сайту та інших сайтів в Інтернеті. Користувачі можуть відмовитися від використання файлів cookie DART, відвідавши політику конфіденційності рекламної та контентної мережі Google.

Наш веб-сайт використовує Google AdSense для:

ремаркетингу;
звіту про покази в Медійній мережі Google;
звіту про демографічні показники та інтереси;
інтеграції платформи DoubleClick.

Ми разом із сторонніми постачальниками, такими як Google, використовуємо основні файли cookie (наприклад, файли cookie Google Analytics) і файли cookie третіх сторін (наприклад, файли cookie DoubleClick) або інші ідентифікатори третіх сторін разом для збирання даних щодо взаємодії користувачів для показу реклами та інших функцій служби реклами, які стосуються нашого веб-сайту.

Користувачі можуть установлювати параметри того, як Google рекламує вас, за допомогою сторінки налаштувань реклами Google. Крім того, ви можете відмовитися, відвідавши сторінку відмови Network Advertising Initiative або скориставшись надбудовою Google Analytics Opt Out Browser.

Треті особи

Час від часу, на наш розсуд, ми можемо включати або пропонувати продукти чи послуги третіх сторін на нашому веб-сайті. Ці сторонні сайти мають окремі та незалежні політики конфіденційності. Тому ми не несемо жодної відповідальності за вміст і діяльність цих сайтів, пов’язаних із посиланнями. Тим не менш, ми прагнемо захистити цілісність нашого сайту та вітаємо будь-які відгуки про ці сайти.

Як ми використовуємо ваші персональні дані

Ми використовуємо ваші персональні дані, щоб:

надавати вам наші послуги (наприклад, це може бути реєстрація вашого облікового запису, надання вам продуктів і послуг, які ви запитували);
покращити ваш клієнтський досвід;
покращити наш веб-сайт, щоб краще обслуговувати вас;
виконати зобов’язання за законом або договором;
надати вам інформацію, яку ви запитували або ту, яка, на нашу думку, може мати відношення до теми, до якої ви продемонстрували інтерес;
забезпечити відмінну роботу нашого веб-сайту;
персоналізувати ваш досвід і дозволити нам надавати тип вмісту та пропозиції продуктів, які вас найбільше цікавлять, а також керувати будь-яким спілкуванням між вами та нами.

Якщо ви не повідомили нас про інше, ми вважаємо нашим законним інтересом пропонувати вам продукти/послуги, які схожі або однакові з вашою історією покупок/переглядом.

З вашої згоди ми обробляємо ваші персональні дані для таких цілей:

надсилання вам інформаційних бюлетенів та пропозицій щодо кампанії (від нас та/або наших ретельно відібраних партнерів);
для інших цілей, на які ми запитали вашу згоду;

Ми обробляємо ваші персональні дані, щоб виконати зобов’язання, що випливають із закону, та/або використовуємо ваші персональні дані для варіантів, передбачених законом. Ми залишаємо за собою право анонімізувати зібрані Персональні дані та використовувати будь-які такі дані. Ми використовуватимемо дані поза сферою дії цієї Політики, лише якщо вони анонімні.

Ми можемо обробляти ваші персональні дані для додаткових цілей, які тут не згадані, але сумісні з початковою метою, для якої дані були зібрані. Для цього ми гарантуємо, що:

зв’язок між цілями, контекстом і характером Персональних даних придатний для подальшої обробки;
подальша обробка не зашкодить вашим інтересам.

Хто ще може отримати доступ до ваших персональних даних

Ми не передаємо ваші особисті дані незнайомцям. У деяких випадках особисті дані про вас надаються нашим довіреним партнерам, щоб або зробити можливим надання вам послуг, або покращити ваш досвід роботи з клієнтами.

Наприклад, ми можемо надати ваші дані:

Google Analytics;
Google AdSense;
Amazon Associates;
тощо.

Ми працюємо лише з партнерами з обробки, які можуть забезпечити належний рівень захисту ваших персональних даних. Ми розкриваємо ваші персональні дані третім особам або державним службовцям, коли ми зобов’язані це зробити за законом. Ми можемо розкрити ваші Персональні дані третім сторонам, якщо ви дали на це згоду або якщо для цього є інші правові підстави.

Як ми захищаємо ваші дані

Ми робимо все можливе, щоб захистити ваші персональні дані. Ми використовуємо анонімізацію та псевдонімізацію, де це можливо. Ми відстежуємо наші системи на наявність можливих вразливостей і атак.

У нас є те, що ми вважаємо належним контролем безпеки для захисту особистих даних. Проте ми не маємо жодного контролю над тим, що відбувається між вашим пристроєм і межею нашої інформаційної інфраструктури. Ви повинні знати про численні ризики інформаційної безпеки, які існують, і вживати відповідних заходів для захисту вашої власної інформації. Ми не несемо жодної відповідальності щодо порушень, які відбуваються поза сферою нашого контролю.

Незважаючи на те, що ми докладаємо всіх зусиль, ми не можемо гарантувати безпеку інформації. Проте ми обіцяємо повідомляти відповідні органи влади про порушення даних. Ми також повідомимо вас, якщо виникне загроза вашим правам чи інтересам. Ми зробимо все можливе, щоб запобігти порушенням безпеки та допомогти органам влади у разі будь-яких порушень.

Якщо у вас є обліковий запис у нас, зверніть увагу, що ви повинні зберігати в таємниці своє ім’я користувача та пароль.

Діти

Ми не маємо наміру свідомо збирати інформацію від дітей. Наші послуги не націлені на дітей.

Файли cookie та інші технології, які ми використовуємо

Ми використовуємо файли cookie та/або подібні технології для аналізу поведінки клієнтів, адміністрування веб-сайту, відстеження переміщень користувачів і збору інформації про користувачів. Це робиться для того, щоб персоналізувати та покращити ваш досвід роботи з нами.

Файл cookie — це невеликий текстовий файл, який зберігається на вашому комп’ютері. Файли cookie зберігають інформацію, яка використовується для забезпечення роботи сайтів. Тільки ми можемо отримати доступ до файлів cookie, створених нашим веб-сайтом. Ви можете контролювати свої файли cookie на рівні браузера. Вимкнення файлів cookie може перешкоджати використанню певних функцій.

Ми використовуємо файли cookie для наступних цілей:

Необхідні файли cookie – ці файли cookie потрібні, щоб ви могли використовувати деякі важливі функції нашого веб-сайту, наприклад вхід. Ці файли cookie не збирають жодної особистої інформації.
Функціональні файли cookie – ці файли cookie забезпечують функціональність, яка робить використання нашого сервісу більш зручним і робить можливим надання більш персоналізованих функцій. Наприклад, вони можуть запам’ятати ваше ім’я та адресу електронної пошти у формах для коментарів, тож вам не доведеться повторно вводити цю інформацію наступного разу під час коментування.
Аналітичні файли cookie – ці файли cookie використовуються для відстеження використання та ефективності нашого веб-сайту та послуг.
Рекламні файли cookie – ці файли cookie використовуються для показу реклами, яка стосується вас і ваших інтересів. Крім того, вони використовуються для обмеження кількості переглядів реклами. Зазвичай вони розміщуються на сайті рекламними мережами з дозволу оператора сайту. Ці файли cookie запам’ятовують, що ви відвідали веб-сайт, і ця інформація передається іншим організаціям, наприклад рекламодавцям. Часто цільові або рекламні файли cookie пов’язуються з функціями сайту, наданими іншою організацією.

Наприклад, якщо ви залишаєте коментар на нашому сайті, ви можете дозволити зберігати своє ім’я, адресу електронної пошти та веб-сайт у файлах cookie. Це для вашої зручності, щоб вам не довелося заповнювати свої дані знову, коли ви залишаєте інший коментар. Ці файли cookie зберігаються один рік.

Якщо у вас є обліковий запис і ви входите на цей сайт, ми встановимо тимчасовий файл cookie, щоб визначити, чи підтримує ваш браузер файли cookie. Цей файл cookie не містить персональних даних і видаляється, коли ви закриваєте браузер.

Ми також можемо використовувати надійні служби третіх сторін, які відстежують цю інформацію від нашого імені.

Ви можете вибрати, щоб ваш комп’ютер попереджав вас щоразу, коли надсилається файл cookie, або ви можете вимкнути всі файли cookie. Це можна зробити через налаштування браузера. Ви також можете видалити файли cookie, які зберігаються на вашому комп’ютері, у налаштуваннях браузера. Якщо ви вимкнете файли cookie, це не вплине на роботу веб-сайту.

Ми можемо використовувати деякі системи аналітики для вимірювання трафіку на нашому веб-сайті. Наприклад, це може бути Google Analytics. Google має власну Політику конфіденційності, яку ви можете переглянути тут https://support.google.com/analytics/answer/6004245. Якщо ви хочете відмовитися від відстеження за допомогою Google Analytics, відвідайте сторінку відмови від Google Analytics https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Зв’яжіться з нами

Якщо у вас виникли запитання, ви можете написати нам за допомогою контактної форми.

Зміни цієї Політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності.